เจ็บใจที่ เราได้ทำการสั่งซื้อเครื่องทำน้ำแข็งทั้งหมดมูลค่า 15,600 บาท ซึ่งเราได้ถามกับพ่อค้าแล้วว่าเครื่อง ผลิตน้ำแข็งต้องพรีออเดอร์หรือป่าว แม่ค้าตอบกลับว่าไม่เลยค่ะ เราเลยตัดสินใจ โอนทันทีเลย หลังจากนั้นที่เรา โอนเงิน การโทรหาก็เริ่มไม่รับ ตอบช้ามาก และขอเลขพัสดุบอกลูกค้าเยอะจะส่งให้เย็นนี้ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่ได้ของเลยค่ะติดต่อไปถามถึงอีกรอบ ก็บอกป่วยมั่ง ปิดเสียงโทรศัพท์มั่งสารพัดอ้าง ปล่อยเรา คุยอยู่คนเดียว โมโห มาก ทุกท่านคงเข้าใจอารมณ์ตอนนั้น เครื่องทำน้ำแข็งก็ไม่ได้ บอกเหมือนเดิมไป เรื่อยๆ ผ่านมาเกือบสอง เดือนถามไปยังคนอื่นก็โดนค่ะ พวกนี้ตอบลูกค้าใหม่ ไม่สนใจลูกค้าเก่า ถือว่าเป็นความช่ำชองที่น่ากัว ก็เลยอยากจะเตือนให้ระวังภัยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง แบบเจ้านี้โอนผ่านเน็ตแล้วไม่ได้รับของ ช่องทางการซื้อสินค้าทางออนไลน์อย่างไรให้ มั่นใจ หากเจอสินค้าที่ราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดเยอะแยะจนผิดสังเกตุ ให้ทำการดูข้อมูลกับผู้จัดขายให้แน่ๆเสียก่อนอย่าหลงเห็นของถูกจนโอนเงิน ไปก่อนคนชั่วพวดนี้มักตั้งราคาสินค้าให้ถูกกว่าราคาท้องตลาด เพื่อโน้มน้าวให้คุณสนใจและซื้อ ควรคิดให้ดีกับการจ่ายเงินจำนวนมากๆ ให้กับคนที่เราไม่เคยซื้อของด้วยมาก่อน หากต้องการดำเนินการแน่ๆ ขอให้ไปเจอหน้าแล้วมอบเงินให้กันดีกว่า (ส่วนใหญ่ผู้ร้ายมักหลบหน้าการพบหน้ากันจริงๆจะมีเทคนิคการโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปให้ก่อน ควรระวัง!!!) และเมื่อพบหน้าขอเอกสารใบซื้อขาย ขอถ่ายภาพของเค้าเอาไว้ หรือ ทะเบียนรถไว้สำรอง หรืออาจจะลองสั่งซื้อของราคาถูกๆก่อน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือว่าผู้ค้าคนนั้น สั่งของจริงและมีตัวตนจริงๆ อย่าไว้ใจแต่ social network ของผู้ขาย เพราะบางคนอาจจะแอ็คเค้ามา เราควรพยายามขอแอ็คเค้าจริงๆ ที่เค้าใช้ ที่สามารถเห็นเพื่อนๆ และพฤติกรรมของเค้าจริงๆได้ (หากเค้าจริงใจ เค้าต้องให้) ดูว่ามี ชื่อแท้
นามสกุลจริง ของเจ้าของร้านแสดงอยู่มั้ย หากมีชื่อจริงหรือเลขบัญชีธนาคารที่เราต้องจ่ายเงินไปให้ ลองใช้ชื่อเหล่านั้นตรจสอบค้นหาใน Google ก่อนว่ามีประวัติเป็นมาอย่างไรเพราะหากเป็นชื่อหรือบัญชีที่เคยทำไม่ดีมาก่อน ก็อาจจะเจอพี่ๆมาพูดถึงหรือ บ่นถึงไว้ในที่อื่นๆ เช่นกัน หากเป็นบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทหรือนิติบุคคล ก็จะมีเครดิตมากขึ้น ตรวจดูชื่อเว็บไซต์ ว่าชื่อเว็บนี้จดและยัง{ก่อตั่งมานาน|สร้างมานาน|สร้างมาตั่งนานแล้ว|ตั้งมานาน|ตั่งมาตั้งนานแล้วแล้วหรือยัง สำหรับ .com เช็คได้ที่ http://dawhois.com [1] สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย.th เช็คได้ที่ http://thnic.co.th/whois[2] ถ้าเว็บที่เปิดมานานแล้ว เกิน 6 เดือนขึ้นไป ก็จะมีความน่าเชื่อมากกว่าเว็บที่เพิ่ง{สร้าง|เปิด|ก่อนตั้ง,มาเพียงไม่กี่เดือน หากเป็นผู้ที่ขายเครื่องผลิตน้ำแข็ง ที่ขายจริงๆก็จะมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก เช็คการพูดและโต้ตอบกันก่อนหน้านี้ของผู้ขายหรือเว็บนั้นๆ อย่างเช่นในเว็บบอร์ด หรือsocial media ก็ดูว่า มีคนเข้าไปเขียนตอบอะไรบ้าง หรือกระทู้ล่าสุด ที่เขียนคือเมื่อวันไหน? เพราะหากคำถามไม่ได้ตอบไว้นาน และต้องเช็คให้มั่นใจอีกว่ามีผู้เคยได้ รับผลิตภัณฑ์ แล้วหรือยังด้วย เพราะจะสามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าของนั้นได้ ตรวจสอบดูความใหม่ของผลิตภัณฑ์หน้าwebsiteและ การอัพเดทเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีการอัพเดทเป็นประจำ เช่นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือ การแปลี่ยนแปลงข่าวสารหน้าเว็บเป็นประจำ ก็แสดงให้เห็นให้เห็นว่าเจ้าของร้านดูแลหน้าเว็บไซต์โดยปรกติ ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้น และดูว่ามีลูกค้าที่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง กับร้านนี้หรือไม่ ลองเช็คได้ทางเว็บบอร์ดของทางร้าน (ถ้ามี) หรือลอง email ส่งข้อความไปหา คนที่เคยซื้อไปแล้ว ว่าบริการของร้านค้าเป็นยังไง บ้าง เราจะได้มั่นใจมากขึ้น เช็คเบอร์ติดต่อของที่ร้านถ้าหากมีเบอร์ที่เป็น 02 หรือเบอร์บ้านจะมีความน่าเชื่อถือยิ่งกว่า เพราะมีที่อยู่หลักแหล่งชัวร์ ในเว็บไซต์ควรมีที่อยู่ของธุรกิจ แสดงที่อยู่เพื่อบ่งบอกว่าร้านค้าหรือเจ้าของร้าน(เครื่องทำน้ำแข็ง)อยู่ที่ไหน จะมากกว่าเว็บไซต์ที่ไม่แสดงข้อมูลที่อยู่จริง ๆ ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (หากร้านรองรับ) เพราะหากมีคำถามเราสามารถเรียกเงินกลับได้เพราะเป็นจ่ายเงินแบบ "เครดิต" ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสดหรือโอนเงิน เพราะถ้าจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเบิกเงินออกไป ก็ยากที่จะไปเอาเงินคืน และคำเสนอแนะอีกข้อสำหรับผู้ประกอบการค้าออนไลน์ ในการสร้างความมั่นใจให้กับ ผู้ซื้อ ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของท่านให้ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญ แสดงที่อยู่ติดต่อชัดเจน ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่เรียกว่า "ติดต่อเรา" หรือ 'contact us' ควรมีแผนที่ พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ถ้ามีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน (เบอร์บ้าน) จะแสดงถึงการมีหลักแหล่งที่อยู่ที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่มากเพียงพอทั้งข้อมูลและรูป แสดงราคาที่กระจ่าง ตั้งมูลค่าอย่างมีเหตุผล ถ้าราคาต่ำมากกว่าท้องตลาด แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน ต้องมีการชี้แจงที่เหมาะสม มีหน้าแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายให้มากขึ้นอีกด้วยหน้าwebsiteที่เรียกว่า "เกี่ยวกับเรา" ให้กล่าวถึงประวัติความเป็นมาของบริษัท เช่น รูปร้านค้า offline(ถ้ามี) ประวัติการทำธุรกิจพร้อมรูปในอดีตถึงปัจจุบัน(ถ้ามี) พร้อมแสดงเครื่องหมายการรับรองจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน(Certificated) เช่น เครื่องหมายแสดงความเป็นสมาชิกของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวเนื่องกับบริการของท่าน ตัวอย่างเช่น เป็นสมาชิกลำดับที่ a ของสมาคมโรงแรมไทย ฯลฯ ในข้อมูล เกี่ยวกับเรา สามารถแสดง ภาพออฟฟิศ ทีมงาน ผู้บริหาร พนักงานเพื่ออธิบายให้เห็นถึงความมีตัวตนอยู่จริงของธุรกิจออนไลน์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าซึ่งจะได้เครื่องหมายรับรอง สมัคร และ Verified ตามลำดับขั้น ให้ข้อมูลตัวอย่างลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยคัดเลือกผู้ซื้อที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับ มีชื่อเสียงทั่วไปมาแสดง(ถ้ามี) หรือเป็นข้อคิดเห็น บทสัมภาษณ์จากผู้ใช้บริการทั่วไปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับท่านอย่างเป็นความจริง ดูน่าเชื่อถือ แสดงรูปชื่อ หรือองค์กร ของลูกค้าอย่างชัดเจน(ถ้ามี) มีขั้นตอนปฏิบัติและนโยบายการใช้บริการที่ชัดเจน เช่น นโยบายการเปลี่ยนคืนผลิตภัณฑ์ นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดการกรณีสินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง นโยบายการจัดการกรณีไม่ไม่พอใจจากการใช้สินค้า ฯลฯ ผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีการแสดงเงื่อนไขและนโยบายต่างๆ เหล่านี้จะแสดงถึงความบริษุทธิ์ใจในการทำธุรกิจและการบริหารจัดการกับผู้ใช้บริการจำนวนมากตลอดระยะเวลาที่ยาวนาน หากมีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทสำหรับการรับชำระเงิน จะได้รับความน่าเชื่อถือมากกว่า บัญชีชื่อบุคคลธรรมดา ดูแล Webboard อย่าให้มี spam เข้ามาโพสต์ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่าน มีการตอบ เว็ปบอร์ด อย่างสม่ำเสมอ ทั้งหมดนี้ เป็นข้อเสนอแนะจากประสบการณ์ซื้อเครื่องทำน้ำแข็ง เชื่อว่าหลายคนในนี้ เคยซื้อเครื่องผลิตน้ำแข็งผ่านอินเตอร์เน็ตกัน ถ้าราคาไม่สูงโดนโกงไปก็คงไม่เสียดายเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นพวกเครื่องทำน้ำแข็ง ราคาสูงก็คงเสียดายแย่ ส่วนวิธีติดตามเมื่อถูกโกงซื้อขายสินค้าในinternet หลังจากไปแจ้งความแล้ว ให้ไปดาวโหลดแบบฟอร์ม แล้วยื่นเรื่องต่อ"ศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การทำผิดทางเทคโนโลยี "เห็นจับได้มาหลายรายแล้วที่ฉ้อโกงผ่านทางเว็ปบอร์ดต่างๆ"
Tags : เครื่องทําน้ําแข็ง,เครื่องทำน้ำแข็ง,น้ำแข็ง