旅行中に救急車が必要になったとき、警察を呼ぶべき状況なのかどうか迷ったとき、あなたはどこに電話しますか。タイには複数の緊急番号が存在し、それぞれ対応できる内容が異なります。この記事では、cmxseedの15年分のコミュニティ知識と実際の体験報告をもとに、番号の使い分けから通話後の流れまでを具体的に解説します。(https://live.staticflickr.com/7252/7053106799_a4d311c7f8_b.jpg)
チェンマイ旧市街近くのツーリストポリスオフィス外観
タイの主要緊急番号を整理するタイには目的別に複数の緊急番号があります。まず覚えるべきは以下の3つです。
- 1155 — ツーリストポリス（Tourist Police）。英語・日本語など多言語対応あり。旅行者が最初にかけるべき番号です。
- 1669 — 救急・医療緊急（EMS）。けが、急病、交通事故の傷病者搬送に対応します。
- 1672 — タイ観光庁（TAT）インフォメーション。緊急ではなく旅行相談や苦情申し立て用です。
この他に
191（王国警察・タイ語中心）、
199（消防）もありますが、旅行者が使う機会は限られます。チェンマイ、バンコク、パタヤなどの観光地ではツーリストポリスのオフィスが各地区に配置されており、1155は24時間365日受け付けています。コミュニティの長年のレビューによると、英語対応の質は都市部と地方で大きく差があるとの報告が多いです。
(https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7f/Thai_Tourist_Police_Toyota_Camry_in_Pattaya_at_night.jpg/1280px-Thai_Tourist_Police_Toyota_Camry_in_Pattaya_at_night.jpg?utm_source=commons.wikimedia.org&utm_campaign=imageinfo&utm_content=thumbnail)
救急車が到着するまでの平均待機時間は地区によって異なる
- 1155 ツーリストポリス — 旅行者向け・多言語・24時間
- 1669 救急EMS — 医療緊急・搬送・24時間
- 191 王国警察 — 一般犯罪・タイ語中心・24時間
- 199 消防 — 火災・救助・24時間
- 1672 TAT — 旅行相談・苦情・営業時間内
- 1336 詐欺ホットライン — 旅行詐欺・消費者被害
(https://live.staticflickr.com/1658/24266292634_8230a5ba13_b.jpg)
地方の病院では英語通訳の手配に時間がかかることがある
この記事がタイ旅行中の安全対策に少しでも役立てば幸いです。実際に1155や1669に電話した経験のある方、あるいは地方での緊急対応について知っている方は、ぜひスレッドに書き込んでください。イサーン地方や南部など、英語ガイドではあまり取り上げられないエリアの情報も大歓迎です。登録不要でゲストとして返信できますので、お気軽にどうぞ。
地図・動画・関連情報- Google マップでこのエリアを見る — Tourist Police Office Chiang Mai Thailand (https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Tourist%20Police%20Office%20Chiang%20Mai%20Thailand)
- YouTube で動画を見る — Thailand Tourist Police 1155 how to call traveler guide (https://www.youtube.com/results?search_query=Thailand%20Tourist%20Police%201155%20how%20to%20call%20traveler%20guide)
- TikTok でショート動画を見る — #thailandtravel (https://www.tiktok.com/tag/thailandtravel)
- タイ語掲示板 — 15年分の現地レビュー — 41,000+ threads (https://forum.cnxseed.com/index.php?board=30.0)
cmxseed — 2011年から続くチェンマイの地域コミュニティ。現地在住者による旅行・ウェルネス・安全情報。